CRM za logistiku
Automatizirani CRM program za logistiku danas je relevantan, s obzirom na svakodnevno rastuću potražnju za prijevozom tereta. CRM programi za logističke tvrtke pridonose brzoj provedbi posla, kvalitetnom rukovanju informacijama s klasifikacijom informacija, pojednostavljuju poslovne procese, osiguravaju zaposlenicima veću produktivnost. Automatizacija proizvodnih zadataka logističke tvrtke, uključujući i funkcionalnost, osigurava optimizaciju rada u resursima. Uz pomoć automatiziranog CRM programa za prijevozničke organizacije, omogućena je instalacija naprednih rješenja u industriji, koja omogućuju interakciju s elektroničkim aplikacijama koje olakšavaju pomoć regulirane dokumentacije. Održavanje interakcije s centrom, osiguranje kontrole kvalitete i rokova ispunjenja zahtjeva za prijevoz, organizirano omogućavanje aktivnosti do najsitnijih detalja, izgradnja povjerenja i obostrano korisnih akcija s ugovornim stranama, vođenje tablica i imenika. Softver omogućuje elektronički prijenos tablica, imenika, baza podataka o klijentima, prijevoz, korištenje multimodalnih informacija za prijevoz. Glavno pitanje je izbor specijaliziranog programa koji omogućuje automatsko izvršavanje dodijeljenih zadataka, poboljšavajući kvalitetu i prihod poslovanja.
Logistički sustavi
Logistički sustavi imaju različitu funkcionalnost, kao i cijenu. Prilikom odabira morate se rukovoditi vlastitim zahtjevima za automatiziranim pomoćnikom, uzimajući u obzir nedostatke u određenim procesima. Kontaktiranjem tvrtke Universal Accounting System možete postati vlasnik ultramodernog, automatiziranog programa koji je sposoban implementirati sve zadatke, bez obzira na njihovu složenost. Aplikacija ima savršeno sučelje s intuitivno prilagodljivim konfiguracijama, širok raspon modula, moćne i napredne postavke, brzo pretraživanje, brz unos informacija, dugotrajnu pohranu informacija i generiranje dokumentacije za organizaciju prijevoza u cjelini. Odmah je potrebno uzeti u obzir pristupačnu politiku cijena automatiziranog programa za prijevoz robe, zadovoljavajući visoku kvalitetu uz odsutnost mjesečne pretplate. Softver također pruža mogućnost korištenja različitih radnih uređaja za ulazak u program, neovisno o operativnom sustavu Windows, Android, iOS. Ako je potrebno, korisnici mogu smanjiti ili proširiti postavke dodavanjem modula, alata i predložaka. Softver ima praktičnu upravljačku ploču u izborniku s tri odjeljka, što omogućuje čak i neiskusnom radniku da se osjeća ugodno kao napredni korisnik.
Automatizacija logistike
Automatizacija logistike osigurava se regulatornom referentnom podrškom, operacijama poravnanja i izračunima rada rute i uputama s prikazom informacija o obračunu letova i troškova, pružanjem materijalne i tehničke podrške. Jedinstveni program omogućuje istovremeni rad neograničenog broja korisnika koji se prijavljuju preko prečaca na radnoj površini, navodeći prijavu i lozinku za račun. Svaki zaposlenik prijevozničke tvrtke dobiva račun prilikom inicijalne registracije, unos osobnih podataka za naknadno evidentiranje i kontrolu. Svaki korisnik moći će samostalno odabrati potrebne jezike za naknadni rad sa stranim klijentima. Automatsko zaključavanje zaslona omogućuje vam brisanje informacija i dokumenata trećih strana. Također, za praktičnost i udobnost svakodnevnih aktivnosti, moguće je odabrati ili razviti vlastiti dizajn teme radne površine. Uzimajući u obzir višekorisnički način rada u automatiziranoj aplikaciji, radi praktičnosti i uštede vremena, planira se objediniti sve radne uređaje za interakciju i prijenos informacijskih podataka. Svi uređaji koji rade bit će sinkronizirani preko interne mreže ili interneta.
Sustav automatizacije logistike
Sustav automatizacije logistike omogućuje visokokvalitetnu internu kontrolu, upravljanje i analizu. Svaki će zaposlenik, s obzirom na svoje radne obveze, dobiti određenu razinu pristupa informacijskim podacima koji će se automatski primati i pohranjivati u pohranu u oblaku. Rad u pohrani u oblaku također pruža pogodnost rada iz ureda i od kuće. Svi radni procesi bit će prikazani u sustavu, bilježeći podatke u dnevnike, tablice i izvode. Za svakog zaposlenika provodit će se analiza radnih aktivnosti, praćenje dnevnih radnih procesa uzimajući u obzir obračun plaća, na temelju općih pokazatelja odrađenih sati, obavljenih zadataka i sl.
Također, za poboljšanje kvalitete rada unutar svih odjela transportne tvrtke, planira se koristiti video praćenje za daljinsko praćenje internih procesa. Rasporedi rada u univerzalnom razvoju bit će automatski generirani, pružajući podatke u elektroničkom obliku svim zaposlenicima tvrtke. Promjene će biti dostavljene korisnicima putem skočnih poruka na zaslonu monitora. Također, radi praktičnosti i stalnog nadzora od strane upravitelja radnji podređenih, predviđen je prozor koji prikazuje radne aktivnosti s uređaja koji se koriste na glavnom računalu. Tako će svaki zaposlenik biti prikazan na ekranu u zasebnom prozoru, vrijeme snimanja, online ili offline status, izvršeni zadaci, poslane poruke, interakcije s klijentima itd.
Logistički informacijski sustavi
Logistički informacijski sustavi omogućuju operativno pretraživanje koristeći kontekstualnu tražilicu s određenim upitima u elektroničkom prozoru. Uzimajući u obzir položaj zaposlenika, kao i stupanj pristupa informacijama, sustav će osigurati ažurnost informacija. U planiranju zadataka korisnici mogu naznačiti hitne radove s rokovima, koje će aplikacija automatski izvršiti, dajući detalje o izvršenim radnjama. Na primjer, kada određujete vrijeme izrade sigurnosne kopije, možda se ne morate brinuti o sigurnosti informacijskih podataka. Također je moguće u planeru zadataka odrediti slanje poruka drugim ugovornim stranama, provođenje inventure itd. Pomoću softvera moguće je analizirati i postaviti obračun troškova za letove, s obračunom goriva, uključujući i dodatne troškove za svaki let, evidentiranje i obračun dobiti s obračunom isplativosti vozila, racionalno upravljanje prijevozom i zapošljavanjem radnika. Pomoću softvera moguće je eliminirati različite vrste grešaka i zastoja tijekom utovara.
CRM sustav za logistiku
Višenamjenski CRM sustav za logistiku omogućuje visokokvalitetno upravljanje digitalnim dokumentima, vodeći računa o održavanju obrazložene dokumentacije uz izvršenje i ispis. Tako će se pri izradi izvješća, ugovora, tovarnih listova, akata koristiti predlošci s automatskim popunjavanjem pretvaranjem podataka iz bilo kojeg izvora. Mogućnost izrade i odmah ispisa ili odlaganja spremljenih materijala. Ispis se provodi na pisačima bilo kojeg modela koji komuniciraju s aplikacijom. Automatizirani softver pruža podršku za različite formate datoteka, brzo pretvarajući primljene ili stvorene. U radu s dokumentacijom i izvješćima podaci će se automatski primati i pohranjivati u informacijski prostor, bez određenog vremena, vodeći računa o dodjeli broja i datuma prikazanog u registru. Softver pruža korisne radnje i za prijevozničku tvrtku i za klijente. Putem softvera moguće je optimizirati kretanje rute po nalogu korisnika, štedeći optimalno vrijeme i optimizirajući troškove. Korištenje CRM sustava poboljšava format vođenja evidencije u interakciji s drugim ugovornim stranama, rješavajući različite probleme u organizaciji tekućih aktivnosti, uključujući planiranje.
IT rješenja za logistiku
Suvremena IT rješenja za logistiku omogućuju prikupljanje i obradu velikih količina podataka, izgradnju prognoza i ubrzavanje razmjene informacija. Danas su ova rješenja glavni alati za poboljšanje transparentnosti radnih procesa, optimizaciju troškova te povećanje kvalitete i produktivnosti. Informacijske tehnologije unapređuju radne procese, omogućujući menadžmentu da se osjeća sigurno u vlastitom poslu, eliminirajući pojavu raznih grešaka pod utjecajem ljudskog faktora. Tehnologije ne miruju, redovito razvijaju mogućnosti, otvaraju horizonte za poduzeća u bilo kojem području djelovanja. Pomoću softvera moguće je kontrolirati financijsko kretanje u zasebnom dnevniku, dobivanje izjava i izvješća te konstruirati plan formiranja za naknadno racionalno proučavanje od strane menadžmenta. Informacijski sustav pruža mogućnost automatizacije obračuna troškova za pružene transportne usluge, uz osiguranje popusta za stalne kupce.
Logistički automatizirani sustavi
Sustavi automatizacije logistike omogućuju praćenje povijesti odnosa s drugim ugovornim stranama, pružajući usluge prijevoza. Održavanjem zasebne CRM baze podataka moguće je prikazati detaljne podatke za svakog klijenta i dobavljača. Tako će djelatnici prijevozničke tvrtke dobiti ažurne informacije o detaljima, povijesti zahtjeva, potpisanim ugovorima, uvjetima i popustima, međusobnim obračunima, pregledima i skeniranjima dokumenata. Također je moguće priložiti slike koje će se očitati s web kamere i prikazati u bazi podataka. Tijekom rada s drugim ugovornim stranama moguće je analizirati poduzete radnje, identificirati pritužbe i nedostatke u tijeku rada, osiguravajući prikupljanje informacija u određenom vremenskom razdoblju.
Objektivnom procjenom postupaka zaposlenika moguće je utvrditi koliko se učinkovito i brzo obavlja posao. Tako će se tijekom interakcije s klijentima, tijekom pružanja usluge prijevoza, slati SMS poruka s upitom za ocjenu kvalitete rada zaposlenika. Na temelju općih pokazatelja moguće je identificirati nedostatke tijekom rada, poboljšanja usluge i statusa tvrtke. Također u CRM sustavu, na temelju ovih informacija, kreirat će se izvješća uzimajući u obzir aktivnosti zaposlenika, fokusirajući se na rad na privlačenju novih klijenata, usluge i obrade aplikacija, ocjene uzimajući u obzir izvršene narudžbe i odbijanja. Na temelju analitičkih pokazatelja moguće je identificirati stalne i problematične kupce. Ova vam analiza omogućuje racionalno donošenje informiranih odluka i pružanje određenih popusta za poboljšanje odnosa s drugim ugovornim stranama.
Automatizacija logističkih procesa
Automatizacija logističkih procesa omogućava daljinski nadzor nad aktivnostima svih zaposlenika transportno-logističke tvrtke, uvid u tekuće procese transporta robe, status obrade zahtjeva, utovara i pošiljaka, skladištenje robe i materijalnih sredstava u realnom vremenu. U objedinjenom informacijskom sustavu moguće je voditi klijente kroz lijevak, analizirajući inicijalne zahtjeve do završetka uspješne transakcije. Softver također omogućuje korištenje kontakt brojeva i e-pošte za pružanje informacijske podrške ugovornim stranama o statusu provedbe posla, postupnim procesima utovara i istovara, povoljnim uvjetima itd. Također, za povećanje lojalnosti moguće je slanjem poruka s čestitkama za razne događaje. U objedinjenom informacijskom sustavu prilično je jednostavno prihvaćati zahtjeve kupaca uz praćenje prodajnih kanala. Pomoću opcije PBX telefonije moguće je primati dolazne pozive od klijenata, odgovarati na goruća pitanja, uzimajući u obzir preliminarno čitanje kontakta, prikazati detaljne informacije na radnom zaslonu zaposlenika za naknadni razgovor. Višenamjenski softver može komunicirati s web stranicama i društvenim mrežama, pružajući visokokvalitetnu podršku i povećavajući bazu klijenata.
SRM za logistiku
Univerzalni CRM program za logistiku osigurava kvalitetno upravljanje svim zahtjevima, sprječavajući da bilo koji bude propušten. U aplikaciji je moguće analizirati povijest transakcija, osiguravajući kvalitetu rada uzimajući u obzir dijalog u chatovima, putem pisama i poziva. Menadžment će moći analizirati podatke o svim transakcijama, uspoređujući faze procesa, te prikazati podatke o zaposlenicima uključenim u te procese. Korištenjem softvera moguće je uštedjeti vrijeme pružanjem kvalitetnih radnji za povećanje prodaje prilikom izrade plana i ravnomjerne raspodjele opterećenja među zaposlenicima. Softver je univerzalan i automatiziran, sposoban za interakciju s 1C sustavom, provodeći kompetentno računovodstvo. Nema potrebe za ponovljenim izračunima, gubitkom vremena na prelazak s jednog sustava na drugi, analizom podataka o financijskim aktivnostima; sve će informacije biti pouzdano klasificirane i pohranjene u jednom programu. Softver omogućuje rad s podacima o robi, ugovornim stranama i narudžbama u stvarnom vremenu.
Upravljanje logistikom
Upravljanje logistikom služi za automatizaciju transporta robe, uzimajući u obzir zahtjeve potrošača za maksimalno zadovoljstvo i korist. Softver, budući da je univerzalan, pruža mogućnost pomoći pri skladišnoj opremi, omogućavajući brzo očitavanje crtičnih kodova za svaku stavku proizvoda i prikazivanje informacija pomoću terminala za prikupljanje podataka u sustavu. Tako će se prijem, skladištenje, otprema, kretanje, inventura vršiti automatski. Sve informacije o vrijednosti zaliha bit će evidentirane u nomenklaturi, uzimajući u obzir svaku stavku s dodijeljenim brojem, crtičnim kodom ili brojem artikla, ukupnu količinu, trošak, rok trajanja, opis. Radi praktičnosti, moguće je kombinirati sva skladišta, prikladno upravljati cijelom mrežom s prikazom podataka u jednom programu. Podaci o robi bit će u bazi podataka, uzimajući u obzir prikaz lokacije ćelije, police, police za skladištenje. Stoga skladišni radnici ne moraju trošiti dodatno vrijeme na traženje određene stavke proizvoda.
Logističko računovodstvo
Logističko računovodstvo provodi se ne samo nad zalihama, već i nad aktivnostima osoblja svih strukturnih odjela. Aplikacija može komunicirati s različitim kanalima i bankarskim sustavima, pojednostavljujući proces međusobnih obračuna. Dakle, pružajući klijentima usluge prijevoza, moguće je primati plaćanja u gotovinskom i bezgotovinskom obliku. Kod beskontaktnog plaćanja moguća su primanja bilo kakvih sredstava, a sredstva se konvertiraju u nacionalnu valutu po tečaju banke. Sve informacije o kretanju gotovine bit će prikazane u izvješćima, koje upravitelj može pregledati u bilo kojem trenutku. Aplikacija omogućuje pravovremeno ažuriranje informacijskih podataka nakon svake radnje, pružajući korisnicima samo relevantne informacije. Aplikacija također nudi obračun vozila, automatski koristeći grafikone s konstrukcijom rute i regulacijom vozača. Na vozilima će biti prikazani detaljni podaci, uzimajući u obzir rute, registarske oznake, kilometražu, potrošnju goriva i dnevnice. Analizirajući izvješća o prijevozu tereta, moguće je usporediti ocjene najpopularnijih ruta, kao i usporediti tipove vozila u potražnji.
Optimizacija logistike
Optimizacija logistike provodi se kroz automatizaciju poslovnih procesa reguliranih softverom. Univerzalna aplikacija neophodan je alat za svako poslovanje, a menadžmentu i zaposlenicima pruža potrebnu funkcionalnu podršku. Kako biste vizualno ocijenili razvojno i funkcionalno rješenje, testirali ga i unaprijed odabrali module i alate koji odgovaraju vašem poslovanju, trebate slijediti poveznicu do stranice i preuzeti testnu verziju. Testna verzija je potpuno besplatna, prikazuje funkcionalnost univerzalnog i automatiziranog programa. Također, za pomoć oko eventualnih pitanja pomoći će vam stručnjaci s kojima se možete obratiti putem kontakt brojeva navedenih na web stranici ili poslati upit e-poštom. Dva sata tehničke podrške dobivaju se kao bonus pri kupnji licenciranog programa.
