Softver za registraciju pacijenata
Moderne klinike nude ambulantno i bolničko liječenje. Ambulantno liječenje uključuje jednostavan odlazak u bolnicu bez hospitalizacije, dok bolničko liječenje uključuje liječenje unutar zidova klinike. I prvi i drugi slučaj zahtijevaju registraciju; u tome će vam pomoći program za registraciju pacijenata.
Ovo softversko rješenje namijenjeno je detaljnom bilježenju procesa liječenja, bilježenju nijansi zdravstvenog stanja pacijenta, kao i svih povezanih procesa.
Registracija pacijenata
Registracija pacijenata može se jednostavno i učinkovito provesti u softveru tvrtke USU, pozivamo vas da koristite ovu platformu. Razmotrimo značajke sustava.
U početku program treba ispuniti module koji se odnose na osnovne računovodstvene kategorije. To su podaci o zdravstvenoj ustanovi, podaci o dobavljačima, klijentima i tako dalje. Pogledajmo pobliže registraciju pacijenata.
Program registracije pacijenata
Program registracije pacijenata USU-a pružit će vam suvremene CRM mogućnosti za kvalitetan i usklađen rad. U tom slučaju može se postići pozitivan učinak za sve sudionike. Razmotrimo mogućnosti registracije za liječnika. On može pratiti sve svoje pacijente putem elektroničkih kartica. Dakle, za svaku od njih možete izraditi zasebnu elektroničku karticu.
Ovi registri mogu odražavati podatke o zdravstvenom stanju, posjete, rezultate i dijagnostičke pretrage, odnosno sve podatke o pacijentu. Što ovo daje?
To pomaže u pristupu elektroničkoj bazi podataka u bilo kojem trenutku i radu s ažurnim podacima. Ako se sjećate kako je bilo prije: spremale su se debele i izlizane bilježnice koje je trebalo listati da bi se razumjeli tuđi zapisi, sada je sve genijalno i jednostavno: trenutni pristup, informacije su čitljive, lako ih se dohvaća, prosljeđuje , spremljeno u arhivu.
CRM za registraciju pacijenata
CRM za registraciju pacijenata olakšava dijeljenje podataka s drugim stručnjacima. Na primjer, ako otvorite pristup laboratorijskom pomoćniku, zaposlenik će samostalno dodati podatke o ispitivanju, bez papirologije.
Sada se dotaknimo rada recepcionara, za koji je vrlo važno pravilno organizirati radni dan svakog specijalista klinike. Ovdje je također neophodna ispravna registracija pacijenata.
Zahvaljujući USU, moći ćete sastavljati rasporede i rasporede kao profesionalac. Možete ih planirati na temelju različitih kategorija: zapošljavanje stručnjaka, uredi, oprema, datum i vrijeme prijema. Uz pomoć USU-a možete vješto upravljati ovim kategorijama i izbjeći zastoje ili, obrnuto, preklapanja u tehnikama. A to će povećati lojalnost vaših posjetitelja.
Upis pacijenata u bazu podataka
Upis pacijenata u bazu bit će vrlo jednostavan. Recepcionar može raditi s praktičnim tablicama u kojima se podaci mogu lako uspoređivati i brzo kretati. Ovo je posebno važno kada stigne poziv i morate se brzo prijaviti ili dati informacije.
CRM funkcije pomoći će administratoru. Na primjer, u softveru, kartice mogu prikazati detaljne informacije o klijentu: tko ga prima, kada je bio njegov zadnji sastanak i druge značajke. Kada stigne poziv, sve te informacije se inicijaliziraju na ekranu, što će administratoru omogućiti brzo snalaženje u podacima, postupanje s vama s poštovanjem i pružanje kvalitetne usluge.
Tu je već klijent na dobitku, jer ne mora dugo čekati, pamte ga i poznaju, s poštovanjem ga se tretira. Što je još potrebno za izgradnju povjerenja i povećanje lojalnosti? Potrebna je i informacijska potpora koja se lako realizira kroz USU.
Prilikom integracije s komunikacijskim uslugama možete odabrati kanal za isporuku informacija koji je prikladan za klijenta. Na primjer, možete poslati poruku putem e-pošte, instant messengera ili na standardni način. Također možete organizirati bilten putem USU.
Možemo ponuditi i druge vrste usluga: financijsko upravljanje, upravljanje skladištem, upravljanje plaćama, analiza procesa, kontrolne funkcije, integracija web stranice i online snimanje, razvoj osobnog bota ili aplikacije i tako dalje. Naše usluge možete bolje upoznati na našoj web stranici; pozivamo vas da pogledate video recenziju.
