CRM za stomatološku kliniku
Automatizirani CRM sustav za stomatološku kliniku pruža kompetentan pristup uz sveobuhvatnu automatizaciju dnevnih procesa. Pomoću softvera možete upravljati poslovnim procesima, analizirati kvalitetu usluge korisnicima uz povećanje prometa, kao i povećanje prihoda tvrtke. Pri kupnji softvera trebali biste se voditi osobnim preferencijama i potrebom za određenim funkcijama. Softver mora biti multifunkcionalan i imati suvremene tehnologije rješenja za sveobuhvatnu kontrolu i upravljanje. Predstavljamo vam automatizirani i savršeni program "Univerzalni računovodstveni sustav". Softver se pokazao na tržištu s pozitivne strane zbog svoje svestranosti, jednostavnosti rada i pristupačnosti.
Osim pristupačne cjenovne politike, nema mjesečne pretplate, što će vam značajno uštedjeti financijske troškove. Softver se može koristiti bilo gdje u svijetu prilagođavanjem jezične trake. Također, pri upravljanju s više stomatoloških ordinacija moguće ih je objediniti u jedinstveni sustav za daljinsko upravljanje, upravljanje, analitiku i računovodstvo. Multifunkcionalni softver omogućuje višekorisnički format rada, uz jedinstvenu prijavu i izvršavanje dodijeljenih zadataka od strane neograničenog broja zaposlenika. Svaki radni uređaj bit će spojen na glavno računalo za naknadni prikaz radnih aktivnosti, zadataka, odrađenih sati, prenesenih informacija itd. Također, u višekorisničkom načinu rada svi korisnici strukturnih jedinica moći će raditi zajedno sa zajedničkim ciljevima, uz razmjenu informacijskih podataka putem interne mreže.
Kontrola stomatološke ordinacije
Kontrola stomatološke klinike može biti stalna, čak i u odsutnosti voditelja na licu mjesta. Daljinski nadgledajte stomatološke ordinacije, radnje zaposlenika, dolazak pacijenata, dostupno pomoću video nadzora. Programski videonadzor provodi se kontinuirano automatski, prenoseći video materijale u realnom vremenu na glavno računalo radi naknadnog čuvanja i identifikacije tijekom analize nedostataka, nekompetentnosti i zaposlenika itd. U programu je moguće kontrolirati radne aktivnosti svih djelatnika stomatološke poliklinike, provodeći automatizirano evidentiranje radnog vremena. Automatski će se kreirati rasporedi rada u aplikaciji, nakon čega će uslijediti usporedba stvarno odrađenog vremena, obavljenih zadataka i pruženih usluga. Obračuni plaća temeljit će se na stvarnim procjenama. Također osigurava kontrolu i analizu kvalitete usluge korisnicima. Putem SMS poruka koje se šalju tijekom pružanja usluga moguće je dobiti informacije od klijenata s povratnom informacijom i ocjenom rada stručnjaka. Na taj način moguće je uočiti nedostatke i promijeniti pristup kako bi se povećala lojalnost i posjećenost stomatoloških poliklinika. Sustav pruža mogućnost kontrole svih procesa, uključujući i potražnju za određenim vrstama usluga, analizom zapisa.
Menadžment stomatološke ordinacije
Upravljanje stomatološkom klinikom bit će najbolje, uz promjene u taktici i analitici ulaganja u marketing. Softver može komunicirati s web-stranicom i društvenim mrežama, proširujući usluge pružanjem relevantnih informacija. Termine ćemo zakazivati brzo, točno, uz vođenje rasporeda rada i racionalno korištenje stomatoloških ordinacija. Zakazivanje termina kod stručnjaka vršit će se automatski, odabirom klijenata iz CRM baze podataka, odobravanjem odgovarajućeg vremena i datuma, specijalistom, odabirom usluga i izradom automatskog, preliminarnog izračuna cijene usluga. Softver vam omogućuje upravljanje terminima, uzimajući u obzir preliminarnu potvrdu dolaska klijenta prema uvjetnom vremenu.
CRM baza podataka prikazat će ažurne podatke o svim pacijentima dentalne klinike, s poviješću posjeta, tretmana, slika, allegro testova, uzoraka, slika, rendgenskih snimaka, ocjena, pregleda, plaćanja i dugovanja. Prilikom izračuna ukupnog iznosa, elektronički kalkulator će prikazati točne izračunate pokazatelje uzimajući u obzir dug, plaćanje unaprijed, popuste itd. Za stalne kupce kao nagradu za vjernost osigurani su popusti i individualno generirani cjenici. Također, pri vođenju i analizi prenesenih ili odgođenih evidencija po klijentima, u sustavu će se generirati poseban log u koji će se bilježiti podaci o problematičnim pacijentima. Dakle, kada problematični klijenti opetovano kontaktiraju klijenta, sustav će obavijestiti stručnjake da zakažu termin uz punu pretplatu.
Automatizacija stomatološke ordinacije
Automatizacija stomatološke klinike služi kao optimizacija troškova resursa. Softver omogućuje, osim pružanja stomatoloških usluga klijentima, vođenje evidencije o robi i lijekovima. Sve informacije bit će evidentirane u nomenklaturi, uz sustavno vođenje inventure korištenjem visokotehnološke skladišne opreme. Prilikom obračuna lijekova i potrošnog materijala aplikacija će uključivati dodatne informacije o troškovima, prikaz podataka o potrošnji za pacijente ili specijaliste. Također, lijekovi zahtijevaju posebnu pozornost, posebno s obzirom na rok trajanja, budući da proizvodi kojima je istekao rok mogu negativno utjecati na zdravlje i naknadne pokazatelje općeg stanja pacijenata. Sustav će automatski kontrolirati sve procese, pratiti kvantitativno i kvalitativno očuvanje lijekova, promptno nadopunjavati zalihe i zbrinjavati proizvode kojima je istekao rok trajanja. Programom je također predviđena mogućnost evidencije i plaćanja, kako gotovinskog tako i bezgotovinskog. Bezgotovinsko plaćanje uključuje prijenose sredstava u bilo kojoj svjetskoj valuti, kada softver komunicira s bankovnim sustavima.
Program Dental Centra
Program dentalnog centra omogućuje ručno upravljanje i automatski unos podataka. Nema potrebe za unosom podataka nekoliko puta, omogućen je uvoz i izvoz materijala. Također, putem automatiziranog programa moguće je slati informativne poruke klijentima na brojeve mobitela ili e-mail, podsjećati ih na zakazivanje termina, potrebu plaćanja pruženih usluga i lijekova, čestitati im blagdane i obradovati ih. uz svakodnevna razgraničenja. Softver ima suvremene funkcije za informiranje klijenata u masovnom ili selektivnom obliku, informirajući ih o važnim informacijama. S javno dostupnim opcijama konfiguracije svaki korisnik može postati profesionalac u upravljanju softverom. Program omogućuje brzu izradu potrebne dokumentacije i izvješća. Na primjer, za zaposlenike organizacije moguće je generirati obrasce s obrascima 037 i 039, a za pacijente je moguće brzo generirati obrazac 043. Po potrebi možete jednostavno rekonfigurirati konfiguracijske parametre prema standardima vaše organizacije.
Kupite CRM za stomatološku kliniku
Vrlo je jednostavno kupiti CRM za stomatološku kliniku, nakon savjetovanja sa stručnjacima i instaliranja testne verzije. Probna demo verzija najbolja je opcija za analizu funkcionalnosti softvera, s ograničenim testnim razdobljem i spremljenim materijalima za učenje. Softver pruža mogućnost analize rasta klijenata i dinamike preminulih pacijenata u kontekstu svakog mjeseca rada, prepoznajući slabosti s iznimkom curenja financijskih sredstava. Također, s obzirom na mogućnost rada djelatnika ne samo u Vašoj stomatološkoj poliklinici, već i samostalno, moguće je usporediti brigu o korisnicima s tim zaposlenicima.
Kako bi povećali profitabilnost, osigurali kontinuirano zakazivanje termina za zakazane preglede, čišćenja i dodatne vrste usluga, sustav će na to podsjećati specijaliste i klijente stomatološke poliklinike putem skočnih poruka. Dakle, softver vam neće dopustiti da zaboravite na kupce i eliminira mogućnost gubitka dobiti. Prilikom kupnje i konfiguracije licenciranog programa moći ćete zatražiti implementaciju potrebnih obrazaca za kasniji rad. Stručnjaci tvrtke također će vam pomoći odabrati module i alate koji odgovaraju vašem poslovanju. Funkcionalnost možete unaprijed analizirati sami procjenom alata i modula prilikom instaliranja testne verzije, koja će biti u vašem arsenalu za kompetentno upravljanje poslovanjem sa snagom moderne analitike.
