CRM za farmaciju
Moderne ljekarne prelaze na automatizaciju procesa. Posebno su popularni CRM-ovi za ljekarne, zašto je to tako?
CRM za ljekarnu je moderno programsko rješenje za prodaju i upravljanje odnosima s kupcima. Takvi sustavi pomažu u fokusiranju na učinkovitost u prodaji. U suvremenim uvjetima to je vrlo važno, jer je konkurencija velika. Tvrtka USU spremna je ponuditi vam gotovo rješenje u ovom području. U ovom pregledu govorit ćemo o glavnim značajkama CRM-a za upravljanje ljekarnama.
CRM sustav za farmaciju
Dakle, CRM sustav za ljekarne, koji je razvio USU, ima najsuvremenije mogućnosti za prodaju ljekarničkih proizvoda i usluga. U programu možete raditi koristeći različite načine rada. Ako tek pokrećete posao i imate jednu podružnicu, tada možete instalirati softver na jedno računalo. Ako imate mrežu ljekarni u cijelom gradu ili čak zemljama, tada će vam format rada u oblaku, kao i korištenje poslužitelja, biti prikladan.
CRM sustav za ljekarnu iz USU možete koristiti u prodaji uz pomoć opreme, a možete i bez nje. Možete koristiti gotovo bilo koji jezik za rad, ovo je još jedan plus u korist korištenja softvera za upravljanje podružnicama.
Sve dostupne CRM funkcionalnosti postaju dostupne pod glavnom ulogom. Svakom zaposleniku može se dodijeliti vlastita uloga i prava pristupa na temelju obavljenih zadataka.
USU sučelje je intuitivno, sve je jednostavno i jasno. Možete koristiti klasični pristup radu s podacima kroz kontekstni izbornik ili možete koristiti gumbe u središtu programa. Najznačajniji timovi bit će u većem formatu. Skrećemo vam pozornost na interaktivne upute ugrađene u sustav; one uvijek mogu biti pri ruci korisniku.
Prodaja je vrlo važna u ljekarni. Pogledajmo glavne značajke. Možete koristiti crtične kodove u CRM-u. U tom slučaju možete povezati integraciju sa skenerom crtičnog koda. Uz veliki asortiman robe to uvelike olakšava i ubrzava rad. Ako proizvod nema naljepnicu, možete koristiti komad papira s otisnutim crtičnim kodom.
Također, prilikom prodaje možete koristiti svoje jedinstvene brojeve za brzu prodaju. Možete raditi bez bar kodova, samo kliknite na karticu proizvoda.
SRM za apoteku
SRM-ovi za ljekarne prvenstveno su usmjereni na održavanje dugoročne suradnje s klijentima. U SRM-u za ljekarnu iz USU-a možete detaljno raditi sa svakim klijentom, posebno s veleprodajnim kupcima.
Za zadržavanje i dodatni poticaj možete koristiti bonuse. U tu svrhu u sustavu su stvorene dodatne mogućnosti. Sada pogledajmo kako možete organizirati pravilan rad s asortimanom proizvoda. Da biste to učinili, na ploči za brzo pokretanje odaberite akciju Prijem robe, zatim označite naziv operacije: primitak, otpis ili kretanje između odjela.
Za izradu fakture za račun potrebno je odabrati skladište ili trgovinu, također morate odabrati dobavljača, možete koristiti valutu u izračunima. Možete odabrati domaćeg ili stranog dobavljača. Nakon spremanja fakture dodajemo nazive robe; robu možete pronaći po barkodu ili nazivu.
Možete odmah dodati novi artikl u slučaju kada proizvod primate prvi put. Kada je proizvod odabran, označiti kupovnu cijenu. Zatim morate provjeriti cijenu proizvoda. Prodajna cijena se može unijeti ručno ili automatski (ako navedete faktor marže).
Pogodnost sustava u USU je da možete raditi sa senzorima i određenim grafikonima koji mogu prikazati promjene u nabavnim i prodajnim cijenama, promjene u obujmu prodaje. Ove kategorije vam omogućuju kontrolu prodaje.
Na temelju zaprimljene količine robe možete odmah vidjeti koliko je artikala već u ljekarni. Drugi senzor će pokazati koliko će robe biti dovoljno za prodaju. SRM će vas obavijestiti o mogućim izgubljenim dobitima. Nakon završnog rada na fakturi možete promijeniti njen izgled. Na primjer, možete raditi s poznatim formatom ili koristiti slike proizvoda. Sve ovisi o vašim preferencijama.
Naša tvrtka spremna je ponuditi vam i mnoge druge mogućnosti: rad s klijentima, odjelima, blagajnama, tekućim računima, integraciju s opremom, s web-stranicom i drugo. Pozivamo vas da odmah preuzmete demo verziju i testirate CRM na djelu.