Program za upravljanje narudžbama
Program za upravljanje narudžbama uklanja poteškoće povezane s primanjem zahtjeva od kupaca, zahtijevajući ručni unos i korištenje papirnatih dnevnika. Uz pomoć softvera, svi procesi su automatizirani, što se opet odražava na kvalitetu, brzinu i, sukladno tome, prihod tvrtke, uzimajući u obzir širenje baze kupaca. Programi su klasificirani prema funkcionalnim karakteristikama, paušalnom plaćanju i mjesečnom plaćanju.
Kako biste stekli savršeni razvoj, uzimajući u obzir dostupnost rada u bilo kojem području aktivnosti, kao i korištenje na raznim računalima, pametnim telefonima s operativnim verzijama sustava Windows, iOS, Android, bezbrojnim brojem korisnika, trebali biste obratiti pozornost na softver tvrtke „Univerzalni računovodstveni sistem“. Softver, u usporedbi sa sličnim programima, ima širok raspon funkcionalnosti, što osigurava neograničene mogućnosti i besplatnu pretplatu, što zauzvrat štedi proračun tvrtke. Aplikacija ima širok raspon funkcionalnosti; moduli i alati se odabiru pojedinačno i po potrebi razvijaju prema osobnom zahtjevu. Korisnici će moći koristiti fleksibilne mogućnosti konfiguracije, prilagodbu upravljačke ploče s izborom jednog ili više stranih jezika za naknadnu interakciju s izvođačima, odabirom čuvara zaslona za zaslon radne površine i predložaka koji su u skladu s propisima tvrtke. U aplikaciji su svi procesi automatizirani, što pojednostavljuje zadatak za svakog korisnika, pogodno čak i za početnike.
Vođenje evidencije narudžbi
Računovodstvo narudžbi u aplikaciji provodi se autonomno, elektroničkim dokumentima, bilježeći sve podatke o kupcima, rokovima prijava, statusu obrade, spremnosti i isporuci. U softveru je moguće uz detaljnu kontrolu analizirati status ispunjenja svih zahtjeva kupaca, uspoređivati ne samo rokove, već i pokazatelje kvalitete. Za poboljšanje kvalitete rada svih poslovnih odjela, provodi se sustavna analiza rada stručnjaka. Buduće aktivnosti tvrtke u uslužnom ili trgovačkom sektoru ovise o razini usluge, stoga je u cilju stabilizacije i poboljšanja pokazatelja kvalitete planirano slanje SMS poruka za primanje povratnih informacija od kupaca s ocjenama i recenzijama. Na temelju dobivenih ocjena i recenzija realno je analizirati kvalifikacije svakog zaposlenika, mijenjajući pristup i prilagođavajući se željama i potrebnoj razini korisnika.
Osim toga, za kontroliranu analizu radnih aktivnosti osoblja, osigurano je računovodstvo, s detaljima dnevnih aktivnosti u dnevnicima, koji odražavaju broj odrađenih sati, opseg zadataka itd. Na temelju stvarno izračunatih pokazatelja izračunat će se i prenijeti plaća stručnjaka. Također, za visokokvalitetno upravljanje, omogućeno je daljinsko praćenje radnih procesa, kako pri korištenju video dodatka, tako iu stvarnom vremenu, odražavajući detaljne informacije s radne ploče svakog korisnika na monitoru računala. U isto vrijeme, upravitelj će moći vidjeti status radnji svojih podređenih u bilo kojem trenutku, dajući dodatne upute itd. Prilikom postavljanja video kamera moguće je ne samo nadzirati aktivnosti zaposlenika tvrtke, već i usporediti posjećenost kupaca na prodajnim mjestima, te isključiti slučajeve krađe zaliha u skladištima i trgovinama. Visoka kvaliteta, pouzdanost, točnost, pravovremeno rješavanje postavljenih zadataka ključ su uspjeha svakog poslovanja.
Program za upravljanje narudžbama kupaca
Softver za upravljanje narudžbama kupaca osigurava pravovremeni prihvat, pripremu, pakiranje, izdavanje i isporuku. Uzimajući u obzir ugrađene funkcije, automatizirani program može prihvaćati i obrađivati zahtjeve kupaca na mreži. Kada je aplikacija sinkronizirana s portalima, trgovačkim platformama, web mjestom i sredstvima masovne komunikacije, omogućena je automatska funkcija koja kupcima omogućuje odabir potrebnih kategorija robe, prijavom na njihov osobni račun s računala ili mobilnih uređaja na pogodno doba dana ili noći. Tako se druge ugovorne strane mogu samostalno upoznati s pruženom robom i dodatnim uslugama, premjestiti svoju košaricu, označiti dostavu ili preuzimanje, izvršiti plaćanje i dovršiti kupnju. Zatim na svom osobnom računu možete pratiti status spremnosti vašeg zahtjeva. Svakoj prijavi bit će dodijeljen određeni broj po kojem je moguće pratiti status daljnjih radnji.
Prilikom kreiranja novog zahtjeva otvorit će se zasebna kartica na kojoj će se automatski navesti datum i vrijeme registracije, odabir kupca iz CRM baze, roba iz asortimana, naznaka adrese dostave ili trgovine za preuzimanje uz naknadnu vrstu plaćanje. Početno primljene informacije automatski će se spremati u pohranu podataka; korisnici neće biti opterećeni potrebom da troše radno vrijeme na ponovljene operacije. Informacije se pohranjuju u pomoćnom programu, u neograničenim količinama u informacijskom prostoru. Stoga nema potrebe opetovano unositi iste podatke, premještajući materijale u potrebne datoteke u prikladnom obliku, radeći s različitim formatima. Također je vrijedno podsjetiti da će svaki korisnik dobiti određene razine prava za korištenje informacija pohranjenih u oblaku. Svaki zaposlenik bit će prikazan u sustavu pod osobnim vjerodajnicama koje evidentiraju ovlasti u skladu s radnim obvezama. Na temelju toga sve će informacije biti sigurno pohranjene u prostoru.
Program za praćenje narudžbi
Program za praćenje narudžbi podrazumijeva korištenje elektroničkog dnevnika u koji će se dosljedno upisivati podaci o svim narudžbama kupaca, prikaz usluga i roba, ukupan iznos, naziv plaćanja, zaduženje i sl. Pogodnost softvera također podrazumijeva razlikovanje podataka unesenih u dnevnike i tablice promjenom boje ćelija. Dakle, ako su zahtjevi promijenjeni, otkazani ili preneseni, podaci će biti prikazani u bazi određenom bojom kako bi stručnjaci mogli odmah analizirati i prilagoditi daljnji napredak rada. Sustav zapravo može analizirati količine narudžbi, otkazivanja i povrate.
Također je moguće analizirati i klasificirati druge ugovorne strane prema bonitetu, urednim zahtjevima i ispunjenim zahtjevima, izračunati ukupno ostvarenu dobit u određenom vremenskom razdoblju, učestalosti otkazivanja unosa i povrata proizvoda i sl. U aplikaciji zapravo možete vidjeti detaljne informacije o svakom zahtjevu, po ugovornoj strani, stručnjaku i druge podatke. Na primjer, ako kupac opetovano otkaže narudžbu ili vrati pakete, tada će ti faktori biti uzeti u obzir u bazi podataka tijekom sekundarne obrade. Za redovite kontakte s klijentima, softver će generirati zasebne ponude s cjenicima, uzimajući u obzir dodatni popust koji je osiguran kao poticaj i zahvalnost za postojanost i predanost. U uslužnom programu moguće je vidjeti status svih zahtjeva kupaca; ako je klijent postavio nekoliko narudžbi, one se mogu spojiti u jednu radi lakše isporuke. Dostavu je moguće izvršiti korištenjem interaktivnih karata s naznakom točnih adresa ugovornih strana za uslugu dostave, kao i isticanjem pojedinih područja s najčešćim rasprodajama, otvaranjem novih prodajnih mjesta i poslovnica po potrebi.
Zgodan program za naručivanje
Prikladan program za upravljanje nalozima uključuje mogućnost održavanja kontakta s drugim ugovornim stranama ne samo izvan mreže, već iu online razgovorima, slanjem poruka i poziva. Jedinstveni i automatizirani softver ima mogućnost autonomnog slanja informativnih poruka mobilnim operaterima ili e-maila, glasovnih i tekstualnih pisama s priloženim datotekama, čestitki itd. Na taj način druge ugovorne strane mogu biti u tijeku s novostima tvrtke, pratiti dospjele bonuse i pružene smanjene troškove. Kupci također mogu samostalno potražiti savjet od stručnjaka koristeći kontakt brojeve. Sustav omogućuje postavljanje telefonske sekretarice za obradu velikog protoka kupaca u svrhu pružanja savjetodavne pomoći.
Osim toga, planira se korištenje PBX telefonske komunikacije kako bi zaposlenici dobili potrebne informacije čak i tijekom dolaznog poziva, pripreme za pregovore i odgovaranja oslovljavanjem pretplatnika imenom. S obzirom na korištenje najnovijih tehnologija, automatski će biti povećan interes ugovornih strana. Aplikacija ne pruža samo podršku za različite formate datoteka, već i grafičke slike koje se mogu priložiti karticama kupaca, nomenklaturi i informacijama o proizvodu. Za praktično generiranje dokumentacije i izvješćivanja, korisnicima su na raspolaganju elektronički digitalni predlošci koji se popunjavaju automatski na temelju uzoraka. Sve će se informacije automatski slati u oblak, spremati u neograničenim količinama, u izvornom formatu. Korisnici će moći pronaći potrebne materijale kroz osigurana diferencirana prava korisničkog pristupa, uzimajući u obzir prisutnost kontekstualne tražilice. Podaci će se redovito ažurirati, pružajući korisnicima samo točne informacije.
Program za narudžbe i klijente
Program za narudžbe i kupce doprinosi kvalitetnom razvoju poslovanja, uz otvaranje novih punktova, poslovnica i poslovnica. Nakon izvršene narudžbe aplikacija će zabilježiti podatke o statusu plaćanja. Plaćanja u prikladnom obliku pri integraciji univerzalnog programa s uređajima visoke tehnologije, bankarskim uslugama, prijenosima putem platnih sustava, poravnanjima s bankovnih računa, kao i skeniranjem QR kodova, moguće je izvršiti beskontaktne prijenose u bilo kojem volumenu, tarifi, pod pretpostavkom korištenje strane valute uz konverziju po tečaju bankovnog računa. Uz sve to, to je prikladan format za poboljšanje odnosa s kupcima prihvaćanjem zahtjeva i isporukama, izdavanjem robe ne samo u određenoj regiji, već iu cijelom svijetu.
U sustavu je moguće analizirati podatke o najvećoj potražnji, dijeleći potražnju potrošača po regijama. Također, u cilju poboljšanja kvalitete organizatora događanja, s obzirom na rad s robom, povećava se potreba za stalnim praćenjem i obračunom kvantitativnih i kvalitativnih pokazatelja. Za održavanje analizirane kontrole i upravljanja robom potrebno je provoditi sustavnu inventuru, kako selektivnu tako i nad svim stavkama, bilježeći opće pokazatelje u nomenklaturi. Za praktično popisivanje, bez potrebe za uključivanjem djelatnika, osiguran je priključak uređaja za očitavanje. Identificirajući najpopularnije pozicije, u softveru će se, kada asortiman tekućih artikala istekne, generirati aplikacija za automatsko nadopunjavanje potrebne količine kako bi se osiguralo kontinuirano trgovanje.
CRM za upravljanje narudžbama
Univerzalna CRM baza podataka za upravljanje nalozima pruža točne podatke o ugovornim stranama, svakodnevno ih nadopunjavajući relevantnim materijalima o zahtjevima, ispunjenim prijavama, uplatama, povratima, pregledima itd. Ako imate kontakt podatke pohranjene u SRM bazi, možete autonomno slati poruke i uz aktualne podatke brzo generirati akte, fakture i fakture. Softver za stalne kupce pruža dodatne privilegije u obliku bonus sustava lojalnosti i popusta, uz automatski obračun za upravljane narudžbe. Tako će prilikom ispunjavanja zahtjeva za usluge i robu sustav elektroničkog kalkulatora automatski izračunati ukupni iznos za plaćanje. Računi i čekovi automatski će se ispisivati i elektronički spremati za kasniji ispis.
Kako bi posao bio besprijekoran, pri vođenju više poslovnica, prodajnih mjesta i skladišta, voditelj može istovremeno obavljati računovodstvene i nadzirati poslove objedinjujući ih u jedinstveni lanac. Tako će korisnici svih odjela moći raditi jedinstveno, s podacima koji se prenose lokalno ili na Internet, što jamči veliku brzinu obrade zahtjeva izvođača i povećanje prodajnih količina. Informacijska potpora o financijskom prometu tvrtke bit će prikazana u financijskim izvješćima, kada se integrira s 1C računovodstvom, pružajući potpuno računovodstvo bez potrebe za gubitkom vremena i dodatnih financijskih gubitaka pri prelasku na druge aplikacije. Voditelj, zauzvrat, može dobiti detaljne informacije o svakom odjelu, čak i svakodnevno. Za pojednostavljenje planiranih operacija automatizacijom ovih poslova, predviđena je upotreba planera, uz pomoć kojeg je zgodno naznačiti rokove za provedbu pojedinih aktivnosti i dobiti izvješća o obavljenim poslovima.
Kupite program za upravljanje narudžbama
Prije nego što kupite program za upravljanje narudžbama, prvo biste trebali analizirati mogućnosti koje su predstavili stručnjaci tvrtke. Kako biste ovaj zadatak mogli izvršiti brzo, učinkovito i bez dodatnih troškova, preporučujemo da instalirate besplatnu probnu verziju. Tako je moguće prvo analizirati mogućnosti u vlastitom poslovanju, generirati informacije koje će se kasnije pohraniti za buduću upotrebu, ali i odabrati modularni i instrumentalni sastav te se posavjetovati sa stručnjacima. Aplikacija može komunicirati s različitim uređajima, uslugama, koristiti uređaje za skeniranje za čitanje QR kodova, kao i identificirati pojedince, koristiti digitalne upitnike, časopise, narukvice, kartice itd. U aplikaciji će svi pristigli podaci biti detaljno prikazani u sustavu, npr. za robu. Na primjer, katalog će prikazati detaljne informacije za svaki artikl, uzimajući u obzir nazive i opise, dodijeljene kodove, cijenu s PDV-om, broj raspoloživih stanja, prilažući sliku primljenu s web kamere.
