Uslužni program
Komunalni softver je softversko rješenje koje se posebno koristi za upravljanje radom komunalnog poduzeća. Zahvaljujući sustavu možete optimizirati rad cijelog poduzeća, organizirati rad s pretplatnicima, kontrolirati financije i dugove te odrediti profitabilnost procesa.
Komunalno knjigovodstvo
Računovodstvo komunalnog poduzeća počinje održavanjem baze podataka o kupcima. Na USU to možete učiniti što učinkovitije. Na primjer, moći ćete pohraniti podatke o stanovnicima: puno ime, podatke za kontakt, adrese.
U USU-u ćete spremiti povijest interakcija: sve zahtjeve, plaćanja, prijave. Kupci se mogu segmentirati prema raznim parametrima kako bi se izgradile prave interakcije.
USU program će pružiti mogućnosti za financijsko računovodstvo i upravljanje plaćanjem. Za početak, u programu ćete moći generirati troškove za sve svoje pretplatnike, zatim se generiraju fakture za plaćanje, nakon primljenih uplata automatski se uspoređuju podaci i odmah možete provjeriti tko je dužan za koje usluge. Program USU može se integrirati sa sustavima plaćanja za automatizaciju plaćanja.
Automatizacija komunalnih usluga
Nakon praćenja dugova, možete organizirati podsjetnike za plaćanje za kupce.
Automatizacija komunalnih usluga može vam pomoći u upravljanju aplikacijama i pozivima, posebno ako komunalna tvrtka upravlja s više od jedne stambene nekretnine. Sustav vam omogućuje da organizirate registraciju prijava stanovnika putem različitih kanala. Također možete organizirati automatsku distribuciju aplikacija po odjelima ili izvođačima. I naknadno pratiti status zahtjeva.
Računovodstvo u komunalnom poduzeću
Računovodstvo u komunalnom poduzeću neraskidivo je povezano s ugovorima i drugim dokumentima. U USU je moguće razlikovati ugovore npr. na: ugovore sa stanovnicima i pružateljima usluga, sa zaposlenicima komunalnog poduzeća.
Sustav može generirati standardne dokumente: ugovore, potvrde o izvršenju radova i tako dalje, možete napraviti ručne prilagodbe i spremiti osobne predloške korisne za vaše aktivnosti.
Crm za komunalno poduzeće
Crm za komunalnu tvrtku omogućit će vam planiranje i kontrolu rada. Na primjer, putem softvera možete planirati tekuće ili veće popravke, izraditi procjene, pratiti troškove i rad odgovornih osoba ili izvođača. Ako bilanca stambenih i komunalnih usluga sadrži opremu, inventar i potrošni materijal, tada je moguće kontrolirati troškove materijalnim knjigovodstvom, gdje će se sva kretanja strogo evidentirati. To aktivnosti daje transparentnost i točnost.
Po potrebi možemo razviti aplikaciju za vaše terenske djelatnike i osigurati integraciju s glavnom bazom podataka, što će vam omogućiti da uvijek budete u kontaktu s njima i brzo reagirate na razne situacije u radu s pretplatnicima.
Računovodstvo komunalnog poduzeća
Računovodstvo za komunalno poduzeće mora biti popraćeno analitikom. To je osigurano dostupnošću izvješća. U USU ih ima mnogo, svaki proces možete analizirati iz različitih kutova. Na primjer, možete provjeriti rad na prijavama, uplatama, zahtjevima. Također ćete moći analizirati razinu zadovoljstva kupaca i pratiti pokazatelje uspješnosti zaposlenika.
Kupite softver za komunalno poduzeće
Komunikacija s korisnicima jedna je od važnih sastavnica rada komunalnog poduzeća. Preko USU-a možete organizirati masovnu distribuciju obavijesti o popravcima, naknadama i tako dalje. Naša tvrtka nudi usluge razvoja chatbota i online konzultanata. Tada možete dodatno povećati lojalnost kupaca.
Ako je potrebno, softver može imati mogućnosti integracije s vanjskim sustavima; USU softver može imati sveobuhvatne ERP mogućnosti i opremiti vaše poduzeće najkorisnijim funkcijama. Na našoj web stranici možete kupiti program za komunalno poduzeće. Da biste to učinili, morate odabrati verziju sustava i konzultirati se s našim konzultantom. Kako biste razumjeli kako program funkcionira, predlažemo da preuzmete besplatnu probnu verziju. USU – profesionalno upravljajte svojim komunalnim poduzećem.
