Program za snimanje zahtjeva za popravke
Program za snimanje zahtjeva za popravke moderan je alat za jednostavno upravljanje servisnim centrom. Takva platforma može pružiti mogućnosti ne samo za upravljanje aplikacijama kroz program, možete pratiti napredak rada i analizirati učinak i zadovoljstvo korisnika. Pozivamo vas da razmotrite mogućnost rada s USU softverom.
Računovodstvo zahtjeva za popravke opreme
U USU-u možete jednostavno pratiti zahtjeve za popravke opreme. Prije svega, možete registrirati narudžbe u sustavu. To se može učiniti brzo i jednostavno na dva načina: ručno ili automatski. Kada se integrira s online uslugom, možete osigurati automatsko prihvaćanje narudžbi.
Sustav vam omogućuje da aplikacije podijelite u kategorije. Na primjer, prema vrsti opreme, prirodi kvara, stupnju hitnosti. U sustavu se proces može podijeliti na faze izvršenja: novi, u tijeku, dovršen, otkazan i tako dalje. Također možete dodijeliti izvođača kozaku. Opet, to se može učiniti automatski ili ručno.
Program servisnog centra
Program servisnog centra iz USU-a omogućit će vam rad s bazama podataka za različite kategorije: oprema, zaposlenici, kupci, rezervni dijelovi i potrošni materijal itd. USU može pohraniti informacije u bilo kojem volumenu.
Kada servisirate određenu narudžbu u sustavu, možete vidjeti punu povijest servisa za određeni uređaj - to je vrlo zgodno, jer ako se klijent ponovno vrati, ove informacije mogu biti korisne i smanjiti puno vremena.
Crm za snimanje zahtjeva za popravke
Crm za snimanje zahtjeva za popravke pomaže u radu s bazom kupaca. U posebnoj kartici za klijenta možete navesti sve potrebne podatke: kontakt podatke i naziv tvrtke, kontakt osobe, adresu, brojeve telefona, mail i drugo. Nakon pružanja usluga u sustavu, možete spremiti podatke u povijest. Ovdje se mogu prikazati sve narudžbe, popravci i komentari o klijentu.
USU pruža pogodnost za obrtnike, na primjer: pristup aplikacijama može se omogućiti trenutno, ovo se također odnosi na povijest popravaka i podatke o kupcima. U sustavu možete priložiti općem slučaju prijave: fotografije grešaka i potvrdu kupca.
Programi za uslužni sektor
USU-ovi programi za uslužne djelatnosti daju vam moć planiranja i kontrole. Na primjer, planirani raspored može prikazati raspored majstora i planiranih popravaka.
U USU-u možete postaviti podsjetnike koji će vas automatski obavještavati o važnim rokovima: jamstveni popravci, periodično održavanje i tako dalje. U sustavu se, ako je potrebno, proces popravka može podijeliti na popise zadataka za svaku fazu popravka. Sustav se može konfigurirati za kontrolu jamstvenih razdoblja. U softveru možete voditi evidenciju zaliha potrošnog materijala, pratiti korištenje rezervnih dijelova na temelju zahtjeva i jamstvenih slučajeva.
CRM sustav za evidentiranje zahtjeva za popravke opreme
CRM sustav za snimanje zahtjeva za popravke opreme pružit će vam prikladne opcije, na primjer, vezane uz automatizaciju. U USU možete raditi s predlošcima dokumenata: generirati potvrde o prihvaćanju, izvješća i druge dokumente.
Putem softvera možete organizirati rad s obavijestima za klijente: statusi prijava, slanje pošte, primjena bonusa ili popusta. Ako je potrebno, mogu se osigurati integracije s drugim programima, ali ako koristite USU što je više moguće, takve integracije možda neće biti potrebne.
Dostupna izvješća pomoći će vam da shvatite koliko učinkovito posluje vaša tvrtka. Na primjer, možete se baviti statistikom zahtjeva, rokovima isporuke, vrstama grešaka i najpopularnijim uslugama. Također, na temelju analitike možete provjeriti učinkovitost zaposlenika. I, naravno, imat ćete pristup financijskoj analitici o troškovima rada i rezervnih dijelova.
Naša tvrtka spremna je pružiti vam i druge mogućnosti. Na primjer, mogu vam biti dostupne prilike za rad u oblaku, razvoj aplikacije, skaliranje računovodstva na podružnice i tako dalje. Za više informacija pozivamo Vas na individualnu prezentaciju. Pošaljite svoju prijavu za to odmah. Univerzalni računovodstveni sustav - automatizirajte svoje poslovanje na najjednostavniji način.
