Casino CRM pomoći će automatizirati tijekove rada u bilo kojoj kockarnici. Zašto je to tako relevantno u naše vrijeme? Jednostavno je, sada je resurs posebno vrijedan - sada je vrijeme. Moderno društvo naviklo je živjeti brzim tempom, vrlo brzo davati i primati informacije. Tako su porasli zahtjevi za sferom roba i usluga, ali i zabave. Današnja kasina moraju se što više prilagoditi ovim zahtjevima kako bi ostala konkurentna i proširila svoju bazu klijenata. U tom smislu nova generacija specijaliziranih CRM sustava postat će nezaobilazan alat. Oni ne samo da pružaju istu brzinu, već također izvode mnoge izračune i mehaničke operacije. Glavna stvar je ne pogriješiti u izboru i pronaći najbolju opciju za svoje poslovanje. Važno je napomenuti da je ovo također teško pitanje. Žurimo ugoditi, znamo odgovor! Universal Accounting System razvio je sve-u-jednom casino CRM koji se savršeno uklapa u praksu svake ustanove. Ovo je vrlo moćan softver koji vam omogućuje rad s neograničenim brojem klijenata. Bez obzira radi li se o barem stotici ili tisući, performanse CRM sustava neće nimalo trpjeti. Osim toga, na njemu je stvorena tako opsežna baza podataka da možete pregledati povijest odnosa s bilo kojim klijentom u bilo kojem trenutku, bez ikakvih napora. Glavni instalacijski izbornik uključuje tri odjeljka - referentne knjige, module i izvješća. Na njemu mogu raditi svi zaposlenici u organizaciji u isto vrijeme. Osim toga, svaki od njih koristi svoje korisničko ime i lozinku, štiteći program od vanjskih smetnji. Također vam omogućuje praćenje učinka svakog stručnjaka, pregled gotovine za bilo koje razdoblje. CRM za kasina omogućuje diferencijaciju pristupa prema stupnju službene ovlasti. Na primjer, menadžer ili administrator može vidjeti popis svih financijskih kretanja, a obični zaposlenik može vidjeti samo one koji prolaze kroz njega, itd. Osim toga, voditelj, kao primarni korisnik, sam ispunjava priručnike. Ovdje se pohranjuju postavke koje će regulirati daljnje aktivnosti aplikacije. Upisuju se npr. adrese poslovnica, popis zaposlenika i blagajni, kao i pružene usluge. Također se formira opsežna baza kupaca. Svatko tko je ikada došao kod vas registrira se ovdje. Prilikom ponovnog posjeta možete brzo pronaći zapis o tome i nastaviti gdje ste stali. U tu svrhu uspostavljeno je kontekstualno pretraživanje u CRM-u kasina, koje počinje raditi čim unesete ime kupca u poseban prozor. Također, na zahtjev, možete koristiti pametni modul za prepoznavanje lica. Uz njegovu pomoć, sustav će "prepoznati" osobu odmah nakon što primi fotografiju s video kamera. Na temelju ovih podataka, u bloku Moduli izvodi se nekoliko izračuna. Ovdje možete bilježiti pobjede i gubitke, analizirati dolazne podatke, pratiti aktivnosti svakog zaposlenika. Dolazne informacije neprestano se obrađuju i pretvaraju u različita izvješća upravljanja. Oni će vam pomoći da brzo procijenite situaciju i usmjerite je u pravom smjeru. Casino CRM može se nadopuniti raznim prilagođenim funkcijama. To će povećati vašu učinkovitost i učiniti postavu jedinstvenijom.
Automatizirani CRM za kockarnice omogućuje vam stvaranje jedinstvene baze podataka gostiju sa svim potrebnim podacima. Ne morate dugo tražiti potrebne podatke.
Kupce je moguće podijeliti u različite mape, označavajući neželjene ili VIP goste na poseban način.
Ne morate biti iskusan korisnik da biste koristili ovaj softver. Dovoljne su čak i minimalne vještine.
Sustav omogućuje praćenje kretanja financija u bilo kojem vremenskom okviru. To će vam puno olakšati planiranje proračuna i raspodjelu novca.
Kontrola nad radom svakog zaposlenika. Program će vizualno pokazati postignuća osobe, profitabilnost, učinak itd.
Korisnici CRM sustava kasina dobivaju vlastite prijave, pouzdano zaštićene lozinkama. Zahvaljujući tome, uvijek su sigurni u sigurnost svojih podataka.
Konfigurirajte kontrolu pristupa. To će pomoći zaposlenicima pružiti samo one informacije koje su im potrebne da budu uspješni.
Procedura registracije novih kupaca traje vrlo kratko. U ovom slučaju, većinu radnji provodi sam program, jednostavno nadopunjujući svoje aktivnosti.
Tekstualne unose moguće je nadopuniti fotografijom osobe, što će olakšati daljnju suradnju s njom.
Ubrzano kontekstualno pretraživanje pomoći će vam pronaći unos koji tražite. Čim počnete upisivati ime gosta u poseban redak, pojavit će se popis pronađenih rezultata.
CRM za kasina podržava većinu postojećih formata, što je također značajan plus na poslu.
Personalizirajte svoju izravnu poštu pojedinačno ili skupno kako biste ostali povezani s potrošačkim tržištem.
Kontrolirajte zauzetost igraćih mjesta izravno u ovom radnom prozoru. Vrlo je prikladno organizirati tijek rada.
Instalacija je višenamjenska i može se koristiti u bilo kojoj kockarnici.
Da biste obavili početni rad, ne morate potrošiti puno vremena i truda. Ali daljnji rad na casino CRM-u bit će potpuno automatiziran radi vaše udobnosti.
Postupak brze instalacije softvera izvodi se na daljinu. Vi samo trebate uživati u rezultatima!
